Политика обработки персональных данных

Оператор: [Название оператора] · Дата публикации: [Дата публикации] · Сайт: [Домен сайта]

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователей сайта [Домен сайта] (далее — Сайт).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой. Если вы не согласны с её условиями, пожалуйста, воздержитесь от использования Сайта.

2. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:

Наименование: [Название оператора]
ИНН / ОГРН: [ИНН/ОГРН при наличии]
Юридический адрес: [Юридический адрес]
Электронная почта: [Email для обращений]
Телефон: [Телефон]

Оператор является лицом, самостоятельно определяющим цели и состав обрабатываемых персональных данных.

3. Какие персональные данные обрабатываются

Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые пользователь добровольно предоставил через форму обратной связи на Сайте:

Фамилия, имя (или только имя);
Номер контактного телефона.

Оператор не собирает и не обрабатывает следующие категории данных:

паспортные данные и сведения о документах, удостоверяющих личность;
сведения о состоянии здоровья и медицинских диагнозах;
сведения о судимостях и уголовном преследовании;
данные о семейном положении, месте работы, адресе регистрации;
биометрические и специальные категории персональных данных.

Помимо данных, предоставленных пользователем, Сайт может автоматически собирать техническую информацию: IP-адрес, тип браузера, операционную систему, данные о посещённых страницах — в рамках работы сервиса аналитики Яндекс.Метрика (при наличии согласия на использование cookie).

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

обработка входящих обращений и заявок пользователей;
организация обратной связи: информирование пользователя об условиях военной службы по контракту по его запросу;
улучшение работы Сайта и анализ пользовательского поведения (при согласии на cookie).

Персональные данные не используются для целей, не заявленных в настоящей Политике, без дополнительного согласия пользователя.

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

согласие субъекта персональных данных (статья 9 Федерального закона № 152-ФЗ) — для обработки данных, полученных через форму обратной связи;
исполнение договора или совершение действий по запросу субъекта персональных данных до его заключения (пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ).

6. Порядок сбора, хранения и защиты данных

Персональные данные собираются через форму обратной связи на Сайте. Передача данных осуществляется по защищённому протоколу HTTPS.

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями статьи 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ.

Доступ к персональным данным имеет ограниченный круг сотрудников Оператора, действующих на основании должностных инструкций и обязательств о неразглашении.

7. Передача данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам без их согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации:

по запросу уполномоченных органов государственной власти;
в целях защиты прав и интересов Оператора или третьих лиц в судебном или ином установленном порядке.

Важно: Если для обработки заявок или организации обратной связи привлекаются третьи лица (например, CRM-системы, облачные сервисы, колл-центры), это должно быть отдельно отражено в настоящем документе с указанием конкретных получателей данных. Перед публикацией уточните и дополните данный раздел.

8. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки:

данные, полученные через форму обратной связи, — до момента отзыва согласия пользователем или до истечения срока, установленного применимым законодательством;
по достижении цели обработки данные подлежат уничтожению или обезличиванию в порядке, установленном статьёй 21 Федерального закона № 152-ФЗ.

9. Права субъекта персональных данных

Пользователь, как субъект персональных данных, вправе:

получать информацию об обработке своих персональных данных (статья 14 Федерального закона № 152-ФЗ);
требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными (статья 21 Федерального закона № 152-ФЗ);
отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время;
обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

Для реализации своих прав пользователь вправе обратиться к Оператору по контактам, указанным в разделе 11 настоящей Политики.

10. Порядок отзыва согласия

Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано пользователем в любое время путём направления письменного заявления на электронный адрес или почтовый адрес Оператора, указанные в разделе 11 настоящей Политики.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, которая осуществлялась на основании согласия до его отзыва.

После получения заявления об отзыве согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и принимает меры по их уничтожению или обезличиванию в срок, не превышающий 30 дней.

11. Контакты оператора

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к Оператору:

Наименование: [Название оператора]
Адрес: [Юридический адрес]
Электронная почта: [Email для обращений]
Телефон: [Телефон]

Срок ответа на обращения — не более 30 дней с момента получения запроса.

12. Дата публикации и актуализации

Дата первой публикации: [Дата публикации]

Дата последнего обновления: [Дата публикации]

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в заголовке Политики указывается дата последнего обновления. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с обновлённой редакцией Политики.

⚠ Перед публикацией — данный документ является шаблоном и требует обязательной проверки и адаптации под конкретного оператора персональных данных. Необходимо: заполнить все плейсхолдеры в [скобках], проверить раздел 7 (передача данных третьим лицам), убедиться в соответствии требованиям 152-ФЗ применительно к конкретной организации, при необходимости — проконсультироваться с юристом и подать уведомление в Роскомнадзор.